SOURCE: 각 제조사 공식 지원 화면
프린터가 켜져 있는지, USB 가 제대로 꽂혀 있는지 봅니다. 본체 뒷면 포트에 직접 꽂는 편이 확실합니다.
프린터와 PC 가 같은 공유기에 붙어 있어야 합니다. 5GHz 와 2.4GHz 를 따로 쓰면 서로 못 찾는 경우가 있습니다.
예전 드라이버가 남아 있으면 충돌합니다. 설정 › 앱에서 해당 프린터 항목을 지우고 재부팅한 뒤 새로 설치하세요.
아래 목록에서 제조사를 골라 모델명으로 다시 받습니다.
다른 포트와 케이블로 시험해 보세요. 프린터를 켠 상태에서 꽂아야 인식되는 모델도 있습니다.
프린터와 PC 가 같은 Wi-Fi 에 있어야 합니다. 공유기가 5GHz 와 2.4GHz 를 따로 쓴다면 프린터가 붙은 쪽에 PC 도 연결해 보세요.
구버전 드라이버가 호환되지 않는 경우입니다. 기존 항목을 지우고 제조사에서 최신 드라이버를 받아 설치하세요.