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  • 감정적 표현 빼고 사실만 육하원칙으로 쓰세요. '억울하다'보다 '이런 피해 입었다'가 효과적이에요.
  • 관련 법령이나 규정 위반 사항 있으면 명시하세요.
  • 증거자료(사진, 녹음, 문서) 첨부하면 처리 빨라져요.

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