공동인증서가 저장된 USB를 잃어버렸거나 비밀번호가 기억나지 않으시나요? 컴퓨터 포맷하면서 인증서가 날아갔을 수도 있고요. 재발급받는 방법을 알려드릴게요.
1.공동인증서 재발급이란
인증서 재발급은 현재 사용 중인 공동인증서를 분실, 정보 변경 등으로 기존 인증서를 폐지하고 동일한 유효기간으로 새로 발급받는 거예요. 금융 인증서와 달리 공동인증서는 PC나 USB에 파일로 저장되니까 잃어버리거나 삭제되면 다시 발급받아야 해요.
재발급 대상은 인증서 분실, 비밀번호 분실, 인증서 삭제 및 포맷, USB 파손으로 인한 사용 불가, 사용자 번호나 상호 같은 정보가 변경된 경우예요. 쉽게 말하면 인증서를 더 이상 쓸 수 없게 된 거의 모든 경우에 재발급받을 수 있어요.
2.공동인증서 재발급 방법
온라인과 오프라인 두 가지 방법이 있어요. 온라인은 인증서를 신청했던 은행이나 증권사 홈페이지에서 '인증서 재발급' 메뉴를 찾으면 돼요. 신원확인 절차를 거치면 재발급이 가능해요.
신원확인 방법은 신규 신청 시 선택한 방법과 동일하게 진행돼요. 서류를 제출했으면 영업점 방문이 필요하고, 비대면 인증(휴대전화 인증)으로 했으면 온라인으로 간편하게 재발급할 수 있어요. 대부분 비대면 인증으로 발급받았다면 집에서 5분 안에 끝낼 수 있어요.
오프라인은 신청했던 은행이나 증권사 영업점에 방문하면 돼요. 신분증을 가져가서 본인 확인 후 재발급 신청서를 작성하면 바로 발급받을 수 있어요.
3.공동인증서 재발급 절차
먼저 인증서를 발급받았던 금융회사 홈페이지에 접속해요. 인증센터나 보안센터 메뉴에서 '공동인증서 재발급'을 선택하고요. 본인 확인을 위해 계좌번호, 주민등록번호, 휴대전화 인증을 해요.
SMS로 인증번호가 오면 입력하고, 새로운 비밀번호를 설정해요. 비밀번호는 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합해서 10자리 이상으로 만들어야 해요. 저장 위치를 선택하면 재발급이 완료돼요. PC 하드디스크나 USB를 선택할 수 있어요.
재발급받은 인증서는 재발급된 날로부터 기존 인증서의 잔여 유효기간까지 사용할 수 있어요. 다시 말해, 1년짜리 인증서를 6개월 쓰다가 재발급받으면 남은 6개월만 쓸 수 있어요. 새로 1년이 주어지는 게 아니에요.
4.공동인증서 재발급 주의사항
재발급 완료 후 기존에 사용하던 공동인증서는 자동으로 폐지돼요. 혹시 다른 곳에 백업해둔 게 있어도 더 이상 쓸 수 없어요. 보안을 위해 필요한 조치예요. 이용하던 사이트에 인증서를 재등록해야 해요. 대부분 사이트는 인증서가 변경되면 재등록 후 사용하도록 되어 있어요.
공동인증서 신청 시 서류를 제출했던 기관에서만 재발급 신청이 가능해요. KB국민은행에서 발급받았으면 KB국민은행에서만 재발급받을 수 있어요. 신한은행에서는 안 돼요. 제출 서류는 신규 신청 시 필요한 서류와 동일해요.
예를 들어 A씨는 USB를 잃어버려서 재발급받았어요. 우리은행 홈페이지에서 휴대전화 인증으로 5분 만에 끝냈어요. B씨는 비밀번호를 잊어버렸는데 처음 발급할 때 서류 제출했어서 은행 영업점에 신분증 들고 가서 재발급받았어요.
5.공동인증서 vs 금융인증서
공동인증서는 PC나 USB에 저장돼서 분실 위험이 있어요. 금융 인증서는 클라우드에 저장되니까 분실 걱정이 없어요. 유효기간도 공동인증서는 1년, 금융인증서는 3년이에요.
재발급 절차도 금융인증서가 더 간편해요. 어디서든 온라인으로 바로 재발급받을 수 있거든요. 공동인증서는 신청했던 기관에서만 가능하고, 경우에 따라 영업점 방문이 필요해요. 앞으로 신용카드 발급이나 금융 업무는 금융인증서로 전환되는 추세예요.